AmunRa Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. So betreiben wir AmunRa, und diese Seite legt die spezifischen Tools dar, die Ihnen zur Verfügung stehen, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung bieten, und wie Sie uns direkt erreichen. AmunRa ist lizenziert von der Curacao Gaming Authority (CGA), Lizenznehmer Rabidi N.V., Lizenznummer OGL/2023/103/0067. Wenn irgendetwas auf dieser Seite gerade jetzt für Sie relevant ist, sind die unten stehenden Kontakte echt und verfügbar.

Unsere Verpflichtung

AmunRa operiert unter einer Lizenz, die von der Curacao Gaming Authority an Rabidi N.V. (Firmennummer 151791) ausgestellt wurde. Unsere Mindestaltersrichtlinie ist 18+, durchgesetzt bei der Registrierung und durch KYC-Verifizierung. Selbstausschluss ist auf Anfrage verfügbar, und wir bearbeiten Kontoschließungen über unser Support-Team, wenn ein Spieler danach fragt.

Verfügbare Tools

Sie können die folgenden Kontrollen direkt über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support anfordern:

Einzahlungslimits: tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen, wie viel Sie einzahlen können
Verlustlimits: eine Obergrenze für Verluste über einen festgelegten Zeitraum
Sitzungszeitlimits: eine feste Dauer, nach der Ihre Sitzung automatisch endet
Realitätschecks: Bildschirmerinnerungen in von Ihnen gewählten Intervallen, die die in der Sitzung verbrachte Zeit anzeigen
Abkühlungsphasen: eine kurzfristige Pause vom Konto, typischerweise 24 Stunden bis mehrere Wochen
Selbstausschluss: eine längere Aussetzung Ihres Kontos, verfügbar für definierte Zeiträume oder unbegrenzt

Um eines davon einzustellen, öffnen Sie Ihr Konto-Panel oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] . Selbstausschlussanfragen werden per Support-E-Mail bearbeitet; wenn Sie eine Schließung beantragen, werden Sie gebeten, alle anderen Konten anzugeben, die Sie bei uns haben. Ihr Konto kann beim gleichen Kontakt geschlossen werden.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster sind es wert, in Ihrem eigenen Spiel erkannt zu werden. Keines davon ist eine Diagnose, aber sie sind Signale, dass eine Pause oder ein Gespräch mit einer Unterstützungsorganisation helfen könnte:

Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen, als Sie geplant hatten, bevor Sie angefangen haben
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder beruflichen Verpflichtungen
Geld leihen oder Mittel verwenden, die für andere Zwecke vorgesehen sind, um zu spielen
Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen
Ihre Glücksspielaktivität vor Ihnen nahestehenden Personen verbergen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere kostenlose, unabhängige Organisationen sind in Deutschland verfügbar und jetzt erreichbar:

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00

Wenn Sie in Deutschland ansässig sind, können Sie sich an diese Ressourcen wenden, um Unterstützung zu erhalten. Das Mindestalter für Glücksspiel beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, Kontolimits festzulegen oder Fragen zu den Tools auf dieser Seite zu stellen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] . Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar, mit typischen Live-Chat-Antwortzeiten von etwa zwei Minuten. Kontoschließung aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens wird beim gleichen Kontakt ohne Verzögerung bearbeitet.